Политика конфиденциальности

1. Общие положения
1.1. Настоящая политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет, как собираются, хранятся и обрабатываются персональные данные, предоставленные посетителями и пользователями сайта Nofrete (далее — Сайт).
1.2. Сайт управляется Nofrete — центром эстетической медицины, адрес: E. Melngaiļa iela 5, Рига, Латвия, e-mail: nofrete@nofrete.lv, телефон: +371 26827243 (далее — Администрация).
1.3. Посещая Сайт и/или используя его формы, пользователь соглашается с настоящей Политикой.

2. Сбор и обработка данных

• 2.1. На Сайте собираются только те персональные данные, которые пользователь добровольно предоставляет, заполняя формы:
• форма записи на процедуру;
• форма для вопросов или комментариев.

2.2. В этих формах может запрашиваться следующая информация:

• имя и фамилия;
• адрес электронной почты;
• номер телефона.

2.3. Сайт может автоматически собирать технические данные (IP-адрес, тип браузера, файлы cookie и т. д.) с целью улучшения работы Сайта и пользовательского опыта.

3. Цели использования данных
Персональные данные пользователей обрабатываются для следующих целей:

• подтверждение записи и связь с клиентом;
• ответы на вопросы и комментарии;
• улучшение качества услуг и обслуживания клиентов;
• отправка информационных сообщений (только при согласии пользователя).

4. Передача данных третьим лицам
4.1. Nofrete не передает персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев, когда:

• это необходимо для оказания услуг (например, платформа Tilda, хостинг);
• это требуется в соответствии с законодательством или по запросу государственных органов.

4.2. Все партнёры, участвующие в обработке данных, действуют в соответствии с GDPR и обеспечивают защиту персональных данных.

5. Файлы cookie
5.1. Сайт использует файлы cookie для:

• корректной работы Сайта;
• анализа поведения пользователей и улучшения качества услуг;
• персонализации контента и рекламы.

5.2. Пользователь может в любое время отключить файлы cookie в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность Сайта.

6. Срок хранения данных
6.1. Персональные данные хранятся столько, сколько необходимо для достижения указанных целей, или до момента, когда пользователь отзовет свое согласие.
6.2. Технические и статистические данные могут храниться дольше, если этого требуют законы.

7. Права пользователя
В соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR) пользователь имеет право:

• получить доступ к своим персональным данным;
• исправить или удалить свои данные;
• отозвать согласие на обработку данных;
• ограничить или возразить против обработки данных;
• подать жалобу в Инспекцию по защите данных Латвии.

Для реализации своих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу nofrete@nofrete.lv.

8. Изменения политики
Nofrete оставляет за собой право в любое время изменять настоящую Политику.
В случае внесения изменений обновленная версия будет опубликована на Сайте с указанием даты последнего обновления.